سوالات متداول

بله، اصالت همه‌ی کالاهای عرضه‌شده در شهر انرژی تضمین می‌شود.

هزینه‌ی ارسال پس‌کرایه است؛ بعد از ارسال محاسبه می‌شود و هنگام تحویل به پیک یا باربری پرداخت می‌کنید.

خیر. جمع سبد فقط شامل قیمت کالاهاست؛ کرایه را مستقیم هنگام تحویل می‌پردازید.

کالاها را به سبد اضافه کنید، نشانی و روش تحویل را وارد کنید و سفارش را ثبت کنید. همکاران ما برای هماهنگی تماس می‌گیرند.

در حال حاضر پرداخت آنلاین فعال نیست. پرداخت و ارسال پس از ثبت سفارش با تماس همکاران ما هماهنگ می‌شود.

فقط کالای بازنشده، سالم و در بسته‌بندی اصلی قابل مرجوعی است. مهلت پیش‌فرض <?= fa_num((int)setting($pdo,"return_days",(string)$config["business"]["return_days"])) ?> روز است.

زمان تحویل به شهر مقصد و روش حمل بستگی دارد. پس از هماهنگی، زمان تقریبی را به شما اعلام می‌کنیم.

بله، سفارش را می‌توانید از فروشگاه شهر انرژی در اصفهان تحویل بگیرید.

مدت و شرایط ضمانت هر محصول در صفحه‌ی همان کالا و مشخصات آن درج می‌شود.

از صفحه‌ی پیگیری سفارش، کد پیگیری و همان شماره موبایل ثبت‌شده در سفارش را وارد کنید.